Por Oséias Xavier da Silva
Aluno(a)
Defini as cidades mais próximas da nossa fabrica, como pode ser visto no anexo buscando um raio aproximado de 40KM de Bauru.
Dando uma olhada no relatório, aparentemente está tudo certo, os dados mostram interação das pessoas dentro do raio definido.
Agora sem contar os dados do relatório, tem muitas pessoas nos chamando no WhatsApp, a página de destino adicionada ao anúncio, vindas de outro estado, como MG e GO.
Gostaria de saber se é possível que essas pessoas estejam vindo através da campanha de pesquisa e a ferramenta não está mostrando? O mesmo está ocorrendo com outra campanha de pesquisa que eu fiz, também colocando em prática os ensinamentos do treinamento… Pessoas de GO e MG, tem chamado… Mas a localização está definida apenas pra Bauru, SP.
Aproveitando também, gostaria de saber se é normal diferenças na interface da plataforma do Google de uma conta de anúncios para outra… Atualmente estou gerenciando 2 contas e percebo diferença entre elas, mesmo acessando a mesma área e fazendo o mesmo tipo de campanha.
Link dos prints: https://drive.google.com/drive/folders/1iTlKjDxPwcIHCuDUp9-uM2oCStY916ge?usp=share_link
Por Danilo Mazuquin
Professor(a)
Olá Oséias, tudo bem?
Pelo que compreendi da pergunta você definiu apenas Bauru-SP, mas tem recebido contatos também de outras localizações, perfeito?
Bom, isto pode acontecer se você não modificar a configuração padrão de segmentação por local. Clique na sua campanha → posteriormente vá em configurações → direcione-se até local → então clique em opções de local → em opções de local visualizará a configuração com 3 possibilidades: Presença ou Interesse: ou seja, pessoas que estão em Bauru ou estão em qualquer outro lugar, mas demonstraram interesse durante sua pesquisa em contratar o serviço / produto em Bauru-SP (é daqui que pode estar vindo o seu tráfego de fora de Bauru-SP), Presença: Ou seja, o anúncio deve aparecer apenas para quem estiver fisicamente em Bauru-SP (deixe esta opção marcada) e Interesse de Pesquisa: Opção que permite que com qualquer pessoa, estando em qualquer lugar possa visualizar seu anúncio, bastará pesquisar com interesse nas regiões que segmentou, neste caso Bauru-SP.
Enfim, para ficar claro, deixe marcado Presença, pois reduzirá o problema que estiver tendo.
Pontos importantes de serem levados em consideração:
- Você pode ter tráfego de cidades pequenas as quais o Google não as “enxerga” de forma isolada, mas sim as “enxerga” como se estivesse dentro de cidades maiores, entretanto isto só acontece com cidades que são vizinhas as que você segmentou e principalmente se segmentou por raio, visto que a segmentação por raio é menos precisa do que a segmentação por estado ou cidade;
- Se observar que tem vindo contatos fora de seu local de segmentação mesmo tendo alterado a configuração de local, passe a negativar estes locais que não deseja receber contatos;
- Seu tráfego pode cair consideravelmente ao alterar a configuração de local para presença, então se cair muito e não fizer sentido manter a configuração, opte por negativar termos aos quais os usuários digitaram sua solução + o local indesejado e também negative os locais que não deseja aparecer.
Abraços!
Por Danilo Mazuquin
Professor(a)
Na sua pergunta você inseriu:
Defini as cidades mais próximas da nossa fabrica, como pode ser visto no anexo buscando um raio aproximado de 40KM de Bauru.
Bom, é como expressei na resposta anterior, raio é menos assertivo e sua principal problemática é que não se pode negativar raios específicos, apenas cidades, estados, países, enfim. Logo seu trabalho deverá ser de mudar a configuração de local para presença e analisar se não faz sentido reduzir o raio e/ou trabalhar a nível de cidade.
Forte abraço!