Dúvida Max Desempenho p/ Shopping

Olá Glauco, tudo bem contigo?

Abaixo irei responder suas dúvidas:

1° Um grupo de recursos seria como um grupo de anúncio ?

R: Olha, para efeito comparativo e que se gere entendimento sim, podemos dizer que o grupo de recursos equivale a um grupo de anúncios. Entretanto naturalmente, assim como entre uma campanha de pesquisa e display, existem diferenças de disponibilidade de ferramentas devido as próprias características de cada campanha.

A Performance Max por exemplo ela tem mais limitações a nível de configuração, nós temos menos controle do que numa campanha de display ou pesquisa. E isto é natural, o objetivo da criação dela também foi este, permitir que estejamos em todas as redes do Google sem precisa de múltiplas configurações, contudo isto traz algumas limitações para nossa gestão.

2° Quando crio um grupo de recursos e defino um publico, ele é direcionado para esse publico no shopping também ?

R: Para todas as redes que estão rodando na Performance Max, logo também para shopping.

3° Melhor partir para campanha padrão?

R: Você tem mais controle em campanha de shopping padrão, mas não posso lhe dizer que seja melhor trabalhar com shopping padrão, contudo posso e devo lhe incentivar a estressar o máximo possível dos recursos da Performance Max e caso ela continue não fazendo sentido para você / seu cliente, então teste a shopping padrão. Fique atento que ao usar a shopping padrão o controle está somente em suas mãos, então cuide da configuração inicial, otimize-a diariamente e crie as campanhas de composição, com nome da loja, produtos que mais vendem e campanhas para remarketing.

3° Vi nos videos de shopping que trabalhou com brinquedos educativos, tem alguma dica ? Rs

R: Sim, aqui na Mazukim além de brinquedos educativos temos um outro player do mercado de brinquedos que fazemos a gestão de tráfego. Minhas dicas:

* De acordo com um volume mínimo de dados, verifique quais categorias de produtos estão fazendo sentido rodar, ou seja, que o ROAS esteja dentro do esperado pelo cliente. Mantenha então apenas os grupos de produtos (categorias por exemplo da loja) que estão com o ROAS saudável, os demais pause;

* Analise agora apenas as categorias que estão se destacando, que estão com o ROAS se sobressaindo, então pause esta ou estas categorias nesta campanha geral e crie uma campanha deixando ativa apenas estas categorias. Esta campanha deverá ter o seu maior orçamento, salve exceção se não houver tráfego suficiente;

* Crie campanha de pesquisa com os termos que levam tráfego direto para os brinquedos que são mais vendidos;

* Na performance max indique um valor maior para novos clientes (dentro das configurações da campanha);

* Não somente em loja virtual, mas de modo geral, ao usar Performance Max, para acertar seu público, busque deixa-lo o mais refinado possível quando o indicar. Se possível suba planilha de clientes e utilize os já conversores de sua conta no Google Ads e/ou importe do Google Analytics;

* Fique atento ao seu funil, pois talvez o problema não seja ou não seja apenas o tráfego. Entender então onde o público está saindo do funil e após qual ação é muito importante para você poder atacar. As vezes o cliente (seu cliente) já não está mais com o frete atrativo, prazo de entrega, produto, enfim, logo investir seu tempo em entender comportamento do consumidor dentro da loja é importante.

Por fim, crie uma planilha com todas as possibilidades que você quer testar, deixe tudo documentado, o que fez e o resultado. Espero que tenha bons resultados!

Forte abraço.