Por Alê Costa
Aluno(a)
Olá!
Tenha uma campanha que está rodando por pelo menos 10 dias e nada de aparecer nas colunas os resultados de cliques, cpc, conversões, valores, custos, e tantos outros… nem mesmo os Termos de Pesquisas aparecem. Mas quando acompanho todos esses resuldos pelo aplicativo do google ads instalado no meu celular, todas essas informações aparecem. O que será que está acontecendo? forte abraço!
Por Danilo Mazuquin
Professor(a)
Olá Allex, tudo bem? Aparecer com atraso os resultados é normal, agora com 10 dias de conta rodando no mobile conseguir visualizar as métricas na versão web não, com certeza algo está sendo feito de incorreto, analise:
1 - Na versão web seu filtro de campanha está correto? Ou seja, está filtrando pelas campanhas que estão ativas?
2 - Você está acessando a conta certa na versão web?
3 - Caso tenha criado anteriormente uma conta Express, mas depois mudou para modo Especialista. Verificou se a sua conta na versão web que está sendo acessada é a Especialista?
Espero que corrija isto Allex.
Abraços!